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Author Topic:  Riesgoso registrar en Neubox, mala experiencia  (Read 376 times)
r_gonzalezdl
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« on: November 07, 2009, 02:42:09 PM »

El pasado 1ro de noviembre me dispuse a registrar 2 dominios en neubox, lo normal, cheque disponibilidad, proceso de pago, pago via paypal, y todo bien, aparecieron en mi panel con normalidad, pero no podia cambiar los dns, despues de una semana cual es mi sorpresa que no pude cambiar todavia los dns, y al checar el whois, uno esta registrado por otra persona un dia despues de la fecha de mi pago y el otro sigue libre! ahora si lo quiero tengo que pagar nuevo precio y tragarme el coraje de haber perdido un dominio, mas otro colega despues de un acuerdo, envio un deposito importante de dinero para hacer bulk registers, y en 2 ocasiones el servicio es tan lento que siempre de la listas originales de dominios que se envian para el registro se pierden dominios.
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Nachillo
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« Reply #1 on: November 07, 2009, 05:08:51 PM »



r_gonzalezdl es realmente lamentable lo que te paso... mira, te voy a comentar lo que me comentaron aqui en el foro, cuando tengas unproblema envia correo a soporte@neubox.net
Definitivamente esta MAL esto que le esta pasando a neubox, problemas varios he tenido al adquirir dominios.
Lo "salvable" de la situacion es que, si bien es cierto que el software no da confianza (supuestamente el problema es la compaƱia que les gestiona la cobranza de TC), tambien es cierto que las veces que he enviado correo a soporte@neubox.net he recibido una atencion rapida.
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r_gonzalezdl
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« Reply #2 on: November 07, 2009, 09:21:24 PM »

el problema nachillo es que de nada sirve una atencion rapida cuando el mal ya esta hecho, comunique mi problema, y el unico resultado es que me registraron el dominio que aun estaba libre, y me van a reembolsar el dinero del dominio que se perdio, pero la otra parte que lo registro pudo haber sido el cliente final, no se si me de a entender, si quiero ver el vaso medio lleno recupere lo que gaste en la inversion, si veo el vaso medio vacio, perdi una venta, y obviamente ganancias que es lo que buscamos en este negocio. ademas como para aguitarme mas, el dominio sigue en mi panel de dominios   pero obvio no puedo modificar nada
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